Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2025

1. Inleiding

GeldMaat hecht grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacy policy legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten.

GeldMaat is gevestigd te Paramaribo, Suriname en fungeert als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens conform de toepasselijke privacywetgeving.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

2.1 Persoonlijke Identificatiegegevens

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Identiteitsdocumenten (kopie ID-kaart of paspoort)

2.2 Financiële Gegevens

  • Inkomensgegevens
  • Werkgeversinformatie
  • Bankgegevens
  • Krediethistorie
  • Leningaanvraggegevens

2.3 Onderpandgegevens

  • Beschrijving en foto's van onderpand
  • Eigendomsbewijzen
  • Taxatierapporten
  • Conditieverslagen

2.4 Technische Gegevens

  • IP-adres
  • Browserinformatie
  • Apparaatgegevens
  • Websitegebruiksstatistieken

3. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens

3.1 Primaire Doeleinden

  • Beoordeling van leningaanvragen
  • Identiteitsverificatie en fraudepreventie
  • Contractbeheer en administratie
  • Betalingsverwerking
  • Klantenservice en communicatie

3.2 Secundaire Doeleinden

  • Verbetering van onze dienstverlening
  • Marktonderzoek en analyse
  • Compliance met wettelijke verplichtingen
  • Risicobeheer

3.3 Marketing (met toestemming)

  • Nieuwsbrieven en productinformatie
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen
  • Klanttevredenheidsonderzoeken

4. Juridische Grondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

  • Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van de leningovereenkomst
  • Wettelijke verplichting: Voor compliance met financiële regelgeving
  • Gerechtvaardigd belang: Voor fraudepreventie en risicobeheer
  • Toestemming: Voor marketing en niet-essentiële communicatie

5. Delen van Gegevens

5.1 Derde Partijen

Wij delen uw gegevens alleen met derde partijen in de volgende gevallen:

  • Kredietregistratiebureaus voor kredietbeoordelingen
  • Taxateurs voor onderpandwaardering
  • Betalingsdienstverleners voor transactieverwerking
  • IT-dienstverleners voor systeemonderhoud
  • Juridische adviseurs bij geschillen

5.2 Wettelijke Verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is, zoals bij:

  • Gerechtelijke bevelen
  • Onderzoeken door toezichthouders
  • Anti-witwas en terrorismefinanciering controles

6. Gegevensbeveiliging

6.1 Technische Maatregelen

  • SSL-encryptie voor alle datatransmissies
  • Beveiligde servers met toegangscontrole
  • Regular security audits en penetratietests
  • Automatische back-ups en disaster recovery

6.2 Organisatorische Maatregelen

  • Beperkte toegang op 'need-to-know' basis
  • Medewerkerstraining over gegevensbescherming
  • Confidentialiteitsverklaringen voor alle medewerkers
  • Regular monitoring van gegevenstoegang

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Actieve klanten: Gedurende de looptijd van de overeenkomst
  • Afgesloten leningen: 7 jaar na volledige afbetaling
  • Afgewezen aanvragen: 1 jaar na afwijzing
  • Marketing gegevens: Tot intrekking toestemming
  • Wettelijke vereisten: Conform toepasselijke wetgeving

8. Uw Rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

8.1 Toegangsrecht

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken en een kopie hiervan te ontvangen.

8.2 Rectificatierecht

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

8.3 Wissingsrecht

In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om uw gegevens te wissen (recht om vergeten te worden).

8.4 Recht op beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

8.5 Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

8.6 Bezwaarrecht

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketing doeleinden.

9. Cookies en Tracking

9.1 Gebruik van Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

  • Essentiële website functionaliteit
  • Analyseren van websitegebruik
  • Verbeteren van gebruikerservaring
  • Beveiligingsdoeleinden

9.2 Cookie Beheer

U kunt uw cookie voorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Let op dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

10. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens worden primair verwerkt binnen Suriname. In sommige gevallen kunnen gegevens worden overgedragen naar andere landen voor:

  • Cloud storage en backup services
  • IT ondersteuning en systeemonderhoud
  • Kredietbeoordelingen bij internationale bureaus

Bij internationale overdrachten zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de toepasselijke privacywetgeving.

11. Datalekken

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek dat risico's met zich meebrengt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij:

  • Het lek binnen 72 uur melden bij de toezichthouder
  • U onverwijld informeren over het incident
  • Alle nodige maatregelen nemen om verdere schade te voorkomen
  • Volledig transparant zijn over de omvang en gevolgen

12. Wijzigingen in Deze Privacy Policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving te reflecteren. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via:

  • E-mail notificatie
  • Aankondiging op onze website
  • Post voor significante wijzigingen

13. Contact en Klachten

13.1 Privacy Officer

Voor vragen over deze privacy policy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer:

📧 Email: privacy@geldmaat.sr

📞 Telefoon: +597 895-8112

📍 Adres: GeldMaat Privacy Officer, Paramaribo, Suriname

13.2 Klachtenprocedure

Als u niet tevreden bent met onze behandeling van uw privacy klacht, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale privacytoezichthouder van Suriname.

14. Contact Informatie

GeldMaat

📧 Email: info@geldmaat.sr

📧 Privacy: privacy@geldmaat.sr

📞 Telefoon: +597 895-8112

🕒 Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag 9:00 - 17:00

📍 Adres: Paramaribo, Suriname

🏢 KKF nummer: 12345678

🆔 BTW nummer: NL123456789B01